Política de tratamiento de datos personales
En Iselet S.A.S. protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables.
Responsable del tratamiento
Iselet S.A.S., Bogotá D.C., Colombia. Correo: cotizaciones@iselet.com. Teléfonos: 311 239 0586 y 322 910 8668.
Qué datos recolectamos
Nombre, empresa o razón social, NIT o documento, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y facturación, y la información de tus pedidos y cotizaciones. No almacenamos los datos de tus tarjetas: el pago lo procesa la pasarela de pagos.
Para qué los usamos
- Responder cotizaciones y gestionar pedidos, entregas y facturación.
- Dar soporte técnico y atender peticiones, quejas y reclamos.
- Enviarte información comercial o técnica, solo si lo autorizaste.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de tu autorización, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y revocar la autorización, cuando la ley lo permita.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a cotizaciones@iselet.com con tu nombre, documento y la solicitud. Respondemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse. Los cambios se publican en esta página.